SAP：AI 技術如何與實體經濟碰撞出商業價值?

發表于：2018/7/24 10:57:06  閱讀量：[關閉]

 　　AI 技術如何與實體經濟碰撞出商業價值?

　　如今的中國已經是數字經濟領域的全球帶領者ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ，是世界消費領域數字技術的主要投資國以及先進的技術應用國①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯，但是行業數字化水平與發達國家仍有差距❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰。AI領域沿襲了這種發展慣性⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯，更加偏愛消費市場ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ。實體經濟尤其是制造業領域ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ，雖然不乏關注度ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ，但是缺少投入與行動㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂。隨著AI等新興技術的成熟⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺，新一輪數字化正揭開序幕✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴，到2030年有望為中國實體經濟帶來7萬億美元的巨大商業價值❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰。

　　進入智慧企業時代⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺， AI等新興技術的應用將推動勞動生產率呈現指數級的飛躍☾☽❄☃，技術對生產率的貢獻大大超越了以往的任何時代⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ。根據凱捷咨詢公司的分析♀☿☼☀☁☂☄，AI等新技術的使用⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯，會給制造業帶來總生產率㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦、人工成本㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉、物流與運銷成本ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ、資金與庫存水平⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾、質量水平㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦、按時交付能力等六大關鍵指標的明顯提升☾☽❄☃。SAP采用AI等創新技術①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯，打造數字化創新系統ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ，提供智慧企業解決方案⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾，將革新企業的生產運營⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺、交互方式和商業模式✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥，幫助企業贏在AI時代ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ。

　　AI打造智能生產流程⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ，讓大規模定制成為現實

　　從生產流程來看♀☿☼☀☁☂☄，AI與制造業的深度融合將徹底顛覆原有的生產方式⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺，智能模塊化生產方式打破了效率瓶頸☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；，讓傳統的制造業煥然一新✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅。以汽車工業為例㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉，傳統的汽車生產采用的是百年前福特發明的流水線生產模式☾☽❄☃，經過了100年不斷的改進和優化⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤，潛力已經被耗盡✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴，在產品個性化定制能力上遇到了瓶頸ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ。AI時代❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰，人們提出的解決方案㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉，是使用智能模塊化生產來打破傳統的汽車生產在“配置越豐富❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣、生產效率越低”的瓶頸♀☿☼☀☁☂☄。一個個“自動化加工島”徹底取代了流水線☈⊙☉℃℉❅，車輛在每一個“自動化加工島”上完成對應的加工和裝配✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴，無人駕駛AGV小車完成待加工車輛靈活運輸ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ，人工智能算法實現智能化的調度❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣。SAP通過與奧迪合作⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾，在匈牙利奧迪的新電動汽車生產基地❣❦❧♡۵，一同打造智能模塊化生產工廠웃유ღ♋♂，將汽車工業的這一夢想逐步變為現實❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰。與傳統的流水線生產相比㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦，使用了智能模塊化生產ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ，可以在產品配置種類大幅提升的同時❣❦❧♡۵，將生產效率大幅提升20%㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂。

　　AI推動商業模式創新 ,加速制造業服務化轉型

　　在萬物互聯的時代웃유ღ♋♂，人ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ、產品⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺、系統❣❦❧♡۵、資產和機器之間建立了實時的通訊和數據共享☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；。基于數據的AI智能化應用給制造業帶來的變化不僅是生產效率的提升✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥，還會在傳統的產品之外衍生出新的產品和服務模式⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓，開辟全新的增長空間⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺，制造業的運營模式和競爭力會被重新定義㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦。制造向服務的轉型是當前很多制造企業追求的轉型方向✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥。中國的制造業⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯，盡管在很多產品的產量上已經位居全球一位㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉，但是很多企業的服務占比卻遠低于國外同行❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰。以全球很大的風機制造商維斯塔斯為例ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ，SAP的智慧企業解決方案對維斯塔斯的風機設備進行智能化改造✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴，遠程采集產品運行數據①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯，通過AI技術開展故障預測和分析⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ，幫助維斯塔斯實現從制造到服務的轉型♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃。借助采集的海量數據ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ，企業能夠為客戶提供動態⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾、個性化的智能服務⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ。2016年維斯塔斯的年報顯示⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ，它的服務訂單收入已經超過新增產品訂單的收入✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅，轉型效果斐然⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ。

　　AI全方面革新工作方式

　　人工智能可以賦予應用軟件全新的智慧化的人機協同和交互方式⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓，大大減少了員工的重復性的冗余工作ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ，確實實現企業“以人為本”的工作模式⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺。傳統的企業軟件人機界面復雜而不友好⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺，員工不僅需要花費大量的時間學習軟件操作ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ，在使用過程中操作步驟也十分繁瑣⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾。SAP Copilot是一款企業級的智能語音交互助理♀☿☼☀☁☂☄，可以安裝在企業人員的多種場景交互終端上⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ。它集成了自然語言處理功能❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣，為每個行業預置經過深度學習的Chatbot(聊天機器人)❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣，實現在商業環境中基于對話的智能人機交互①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯。來源SAP天天事❣❦❧♡۵，山東SAP服務商-中科華智