山東ERP管理軟件 華智SAP ERP實施前要做好基礎管理的重要性
發表于:2020/3/26 10:00:46 閱讀量:[關閉]
一⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤、為什么ERP實施前要做好基礎管理
企業在實施ERP項目時差強人意的原因有很多☈⊙☉℃℉❅,有人說是因為軟件選型失敗(占55%)㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦,或因為管理協調不夠而失敗(占25%)⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾,或因為實施失誤而失敗(占30%)⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾。但卻很少有人去思考☾☽❄☃,在ERP實施之前自己企業的基礎管理是否已經滿足了ERP的實施要求⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓。其實ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ,以上的失敗原因都是基于企業已經滿足了實施ERP基礎條件的這一假設上✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥,但恰恰是這個假設才是ERP實施失敗的最主要原因之一ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ。簡單的說ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ,就是基礎管理才是決定或影響到企業實施ERP成敗的關鍵因素①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯。
在管理學上ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ,基礎管理有很多不同的定義和理解☧☬☸✡♁✙♆。,、':∶;,但總的來說主要是體現在企業如何抓好日常管理웃유ღ♋♂,如何把企業戰略細化為具體的⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾、可操作性的規則和制度上ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ。有一句通俗的話是這樣說的:魔鬼藏于細節⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾,說的就是細節的重要性☈⊙☉℃℉❅。因此⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺,基礎管理主要是從微觀上分析的㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉,包括標準化①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯、定額ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ、計量①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯、信息㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉、規章制度等五個方面⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ。更簡單的說ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ,基礎管理就是“五化”:制度化①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯、流程化☾☽❄☃、標準化⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯、表單化⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺、數據化☧☬☸✡♁✙♆。,、':∶;。
因此✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅,在ERP實施時有一句口訣是:企業必須先做到“流程清⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺、數據準⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤、規則明”✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴。換句話說就是⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤,企業在實施ERP之前就必須先做好基礎管理工作☈⊙☉℃℉❅。否則ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ,沒有良好的基礎而去實施ERPⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ,就如同在一個地基還沒有建好的地方上蓋摩天大廈ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ,時刻都有倒塌的危險❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰。
(1)“流程清”的核心是流程標準化
企業的經營活動是由許多流程所構成的ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ,如采購☈⊙☉℃℉❅、供應♀☿☼☀☁☂☄、財務❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰、人力資源⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤、生產ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ、設備✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴、銷售等❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣。實施ERP系統實際上就是將這些流程整合起來ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ,提高效率和降低成本①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯。所以❣❦❧♡۵,企業在實施ERP 時關注的焦點應該是流程而不是軟件技術❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣。有一句俗話是這樣說的:如果說數據是ERP實施的基石❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰,那么流程就是ERP實施的靈魂了①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯。
大家都知道ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ,ERP強調的是流程的標準化和固定化✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅,沒有流程的標準化就沒有ERP實施成功的可能❣❦❧♡۵。因此㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦,流程缺乏標準化對于急于實施ERP的企業是致命的①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯,因為沒有先把流程合理化㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉、標準化就去把流程固化到ERP系統里ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ,企業在處理業務時就必然會感到不順暢⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯。所以ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ,“先流程標準化☾☽❄☃,后信息化”是實施ERP倡導的一條基本原則ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ。也只有將企業所有的業務流程都整理出來❣❦❧♡۵,實現標準化ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ、程序化和書面化㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉,把企業的業務流程從“人治”提升到“法制”的層面♀☿☼☀☁☂☄,實施ERP才會做到“流程清”⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤,才會事半功倍⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺。
(2)“數據準”在于準確計量和定額
說到數據在ERP應用中的重要性✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥,大家最常掛在嘴邊的一句話是“三分技術☧☬☸✡♁✙♆。,、':∶;、七分管理ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ、十二分數據”웃유ღ♋♂。因為沒有高質量的數據❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣,ERP應用就成了無源之水⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯。因為數據錯誤的話㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉,即使ERP上線了也是沒有任何意義的⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ,反而會是系統失敗或者掉線的導火索⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾。
ERP數據分為靜態數據和動態業務數據✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴。靜態數據包括基礎數據和期初數據웃유ღ♋♂,只有準確無誤的把靜態數據錄入ERP系統⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾,ERP系統才會有一個良好的開端♀☿☼☀☁☂☄。否則ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ,ERP系統在原始賬目時就已經出錯了㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦。至于動態數據就有一句更通俗的話ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ,就是“垃圾數據進⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺,就會垃圾數據出”❣❦❧♡۵。因此♀☿☼☀☁☂☄,當沒有真實可靠的數據基礎時♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃,希望ERP應用能帶來效率的提高也就成一句空話㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦。所以✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴,做好基礎管理的定額和計量工作⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾,是保證ERP數據質量的先決條件✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥,也是保證ERP數據質量的關鍵一步⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯。
(3)“規則明”在于制度規范化
在ERP實施中☾☽❄☃,沒有把ERP實施當作是一場管理制度規范化的運動是大多數ERP項目沒有成功的主要原因❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰。因為ERP上線是一種部門利益和人員利益重新分配的過程✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥,是規范化制度和隨心所欲的管理習慣發生沖突的過程✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥。經驗告訴龙8游戏唯一官网㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉,基礎管理薄弱的企業ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ,普遍會存在“無法可依”㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉、或“有法不依”的“人治”管理♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃,這種非規范化的管理方式是與ERP實施所要求的“法治”方式是相違背的⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾。
例如ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ,當企業的規章制度不明確時㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉,或制度沒有被有效執行時ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ,利益沖突往往會導致ERP實施名存實亡☈⊙☉℃℉❅,ERP實施也就必然會擱淺㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉。大多數基礎管理水平差的企業①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯,ERP失敗或效果不佳的癥結也就在于此❣❦❧♡۵。因此⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺,理順了流程關和數據關并不代表ERP就能夠順利上線㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦,為了ERP能順利實施ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ、上線及運行❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣,必須還要用規范化的制度來保證ERP實施活動能被正確的執行❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣。
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